ユーザビリティとはどういう意味?

ユーザビリティとは?

ユーザビリティとは、
「使いやすさ」や「わかりやすさ」

のことです。

ユーザビリティのくわしい意味

「ユーザビリティ(usability)」というのは、「ユーザー(使う人)」にとって「どれだけ使いやすいか」ということを表す言葉です。
たとえば、

  • スマホの操作が簡単で、すぐにやりたいことができる
  • 文字が大きくて読みやすい
  • どこを押せばいいかすぐわかる

こういうものは「ユーザビリティが高い(=とても使いやすい)」と言われます。

ユーザビリティの例え話

ユーザビリティは、まるで「親切な道案内」のようなものです。
たとえば、大きな駅で初めての人でも、

  • 案内の看板がはっきりしている
  • 道が広くて歩きやすい
  • 乗りかえがわかりやすい

と感じれば、「とても親切でわかりやすい駅だな」と思いますよね。
スマホやアプリも同じで、使う人にとって「どこに何があるか」「どうすればいいか」がすぐわかると、使いやすく感じます。

ユーザビリティが大切な理由

ユーザビリティが高いと、次のような良いことがあります。

  • ストレスなく使える
  • 失敗しにくい
  • 操作方法をすぐに覚えられる

とくに、スマホやパソコンが苦手な人にとって、「使いやすさ」はとても大事なポイントです。

どんなものにユーザビリティがある?

ユーザビリティは、次のようなものに関係します。

  • スマホやパソコンのアプリ
  • ホームページ
  • 家電のリモコンやメニュー
  • 自動販売機やATMの画面

つまり、「人が使うものすべて」が対象です。

まとめ

ユーザビリティとは、
「使いやすさ」「わかりやすさ」のことです。

スマホのアプリやホームページが、「誰でも迷わずに使えるように工夫されているか」をあらわす言葉です。

使い方がかんたんで、すぐにやりたいことができるものは、ユーザビリティが高いといえます。

これからも、使いやすくてわかりやすいものを選ぶことで、スマホやパソコンをもっと快適に使えるようになりますよ。

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